POR COMPRAS SUPERIORES A 150.000 TE OBSEQUIAMOS UN ACCESORIO
ENVIOS A TODO COLOMBIA
  • ¿Cuáles son los medios de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • ¿Cuál es el costo de envío? 

Manejamos un valor estandar para cualquier ciudad de $16.500.

  • ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con la transportadora: Inter Rapidisimo y Coordinadora.

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la ciudad, al confirmar tu pago te lo enviaremos al dia siguiente habil y al whatsapp te llegara una guia donde podras ver el estado de tu envio, normalmente el tiempo de entrega es de 2 a 3 dias habiles.

  • ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 5 dias fecha calendario luego de realizada la compra. Unicamente se realiza cambios por talla, no por refenrencia ni por otra prenda.

  • ¿Tienen tiendas fisicas?

No, ZAFIRA es una tienda totalmente virtual y por ahora no contamos con una tienda fisica.

  • ¿Las prendas tienen garantia?

No, las prendas no tienen garantia ya que cuando realizas una compra se te envia con unas recomiendaciones de lavado para cuidar la prenda.

  • ¿Como se que talla debo elegir?

En ZAFIRA te asesoramos para que estes segura de que talla eres, puedes dar click AQUI en donde encontraras una tabla indicandote que medidas te debes tomar con ayuda de un metro para que este 100% segura y asi saber cual es tu talla correcta.